เงื่อนไขการดำเนินการ
ทางทีมงานจะมีการตรวจสอบข้อมูลการสมัคร Gnjoy ID จะต้องเลขบัตรประชาชนตรงกับไอดีที่สมัครเท่านั้น ในกรณีที่เลขบัตรประชาชนไม่ตรงกับไอดีที่สมัคร ทางทีมงานจะไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลให้ได้ ทั้งนี้ขอสงวนสิทธิ์เฉพาะเจ้าของไอดีที่สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของไอดีได้เพียงเท่านั้น ทั้งนี้ต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ
- ขั้นตอนการแจ้งปัญหาการใช้งาน OTP ต้องการยกเลิกปลดล๊อค OTP
วิธีการแจ้งขอปลดล็อคการใช้งาน OTP
กรอกข้อมูลดังนี้ใน Ticket
RO ID :
เหตุผลที่ขอแจ้ง :
ชื่อ-นามสกุล :
เบอร์โทรที่สมัคร :
และภาพบัตรประชาชนตัวจริง 1 ภาพ วางไว้บนกระดาษ
(พร้อมเซ็นข้อความกำกับ ใช้ในกรณี ..... เท่านั้น และระบุวันที่ให้ชัดเจน)
*** ผู้ใช้งานมีสิทธิที่จะไม่ยินยอมในการส่งภาพบัตรประชาชนตัวจริงได้ แต่ทางบริษัทก็จะไม่สามารถแจ้งข้อมูลได้
เนื่องจากเป็นนโยบายความปลอดภัยของตัวบัญชี ***
การเก็บข้อมูลสำเนาบัตรจะเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของทางบริษัท ไว้ชั่วคราวเท่านั้น เมื่อถึงเวลาที่กำหนดจะมีการทำลายหลักฐานตรงนี้
*สงวนสิทธิ์ทางทีมงานรับแจ้งปัญหา Gnjoy ID ทั้งหมดในระบบ เพียงเจ้าของข้อมูลการสมัครตัวจริงเท่านั้น !
**หากดำเนินการปลดล็อคเรียบร้อยแล้วเกิดความเสียหายในไอดี ทางทีมงานขออนุญาตไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นครับ**
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว