- 1.Audio System init Failed การแก้ไขเบื้องต้นให้ติ๊กถูก No Sound ในหน้า Setting ของเกม หรือตรวจสอบว่าได้เสียบสายหูฟังและลำโพงไว้หรือไม่
- 2. Cannot init d3d OR grf file has problem เกิดได้จากหลายสาเหตุ เบื้องต้นตรวจสอบ Directx และไดร์ทเวอร์กาดจอมีการติดตั้งแล้วหรือไม่ หากยังให้ทำการติดตั้งก่อน ถ้ายังพบปัญหาอยู่ตรวจสอบในส่วนของหน้า Setting เกม Graphic Setting ให้เลือก Direct3D T&L HAL ปรับลดขนาด Screen Size ลง หรือหากติ๊ก FullScreenไว้ให้นำออก
- 3.maximum simultaneous game instances reached เกิดจากตัวเกมมีการเปิดหน้าจอครบตามลิมิตที่เกมกำหนดแล้ว หรือในเครื่องมีการเปิดใช้งานเกมอื่นๆที่มีการใช้ตัว EAC จะไม่สามารถเปิดพร้อมกันหรือตรวจสอบในหน้า Processes ของ Task Manager ตัว EAC อาจรันค้างไว้หรือกดนำออก
- 4.ล้มเหลวในการเขียนไฟล์ , ล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับ Patch Server โหลด Patch ไม่สำเร็จ เบื้องต้นทำการตรวจสอบ Antivirus ในเครื่องว่ามีการเปิดการใช้งานไหมให้ปิดก่อน เช่น Avast , Avira , Baidu , AVG หากมีในเครื่องอาจทำให้ไฟล์เกมส์เสียหายและเชื่อมต่อตัวเกมไม่ได้ ให้ปิดการทำงานไว้ ตรวจสอบสัญญาน Internet โดยทำการรีสัญญานเนตหรือลองสลับใช้เนตอื่นถ้ามีเพื่อโหลด Patch สำเร็จก่อนหลังกด Start Game แล้วถึงหน้า login Game ค่อยสลับเนตกลับได้ เพราะในบางครั้ง Internet ในช่วงเวลานั้นบางเครือข่ายอาจพบปัญหาการเชื่อมกับเกมได้
- 5.เข้าเกมและเด้ง Cannot find File : sprite\xxxx\xxx\xxx ต่างๆ เกิดจากไฟล์เกมมีการโหลด Patch ไม่สมบูรณ์ ให้ทำการลบเกมและติดตั้งใหม่ โดยหากในเครื่องมีโปรแกรม Antivirus ให้ปิดการทำงานไว้ก่อน
- 6.Error Easy Anti-Cheat Please run Windows updates สำหรับ Window 7 8 ต้องทำการอัพเดทวินโดว์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดหรือสะดวกลงวินโดว์ใหม่ได้แนะนำให้ทำการลง Window 10 ได้เลย
- 7. (Untrusted system file …\party.dll) / Untrusted system file …[name of file]
ไฟล์เกมไม่สมบูรณ์เพราะโหลด Patch ไม่ครบหรือไฟล์เกมเสียหาย เบื้องต้นลองทำการลบเกมติดตั้งใหม่และปิดการทำงานของ Antivirus ไว้ด้วย รวมถึงการแสกนหาไวรัสภายในเครื่อง
- 8. หากต้องการเปิดใช้งานต้องรบกวนดำเนินการตามดังนี้โดยคลิก Start บนคอมพิวเตอร์ แล้วพิมพ์คีย์เวิร์ด CMD (Command Prompt) แล้วคลิกขวาเลือก Run as administratorbcdedit -set TESTSIGNING OFFbcdedit -set NOINTEGRITYCHECKS OFFคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข https://www.easy.ac/en-us/support/game/issues/errors/
- Couldn’t start the game Error Code : 10011 (Failed to Start the Game) เบื้องต้นทำการลบและติดตั้งโปรแกรม EAC ใหม่โดยดำเนินการติดตั้งผ่าน Run as administrator หากในเครื่องมี Antivirus ให้ปิดการทำงานไว้ทั้งหมดก่อนด้วย หากยังพบปัญหาแก้ไขเพิ่มเติมขั้นตอนดังนี้
- 10. Couldn’t start the game Error Code : 30005 (Createfile failed with 32.) เบื้องต้นทำการลบและติดตั้งโปรแกรม EAC ใหม่โดยดำเนินการติดตั้งผ่าน Run as administrator หากในเครื่องมี Antivirus ให้ปิดการทำงานไว้ทั้งหมดก่อนด้วย หากยังพบปัญหาแก้ไขเพิ่มเติมขั้นตอนดังนี้ ตรวจสอบว่าในเครื่องมีการเปิดเกมที่มีการใช้ตัว EAC เดียวกันไหมให้ปิดการทำงานของเกมนั้นก่อน และไปที่ Disk C > Program Files(x86) > EasyAnitiCheat และลบไฟล์รูปเฟือง EasyAntiCheat.sys ออกและลองเข้าเกมใหม่อีกครั้ง
- 11.Game Security Violation Detected (#0000000**) เกิดจากในระหว่างเข้าเล่นเกมส์มีโปรแกรมในเครื่องที่ถูกเปิดใช้งานอยู่ให้ปิดการทำงานให้หมด เช่น โปรแกรมจำลองมือถือ โปรแกรมในการทำงานต่างๆ รวมถึงตรวจสอบการอัพเดท Window และไดร์ทเวอร์กาดจอให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- 12.ขั้นตอนการติดตั้ง Reinstalled Easy Anti-Cheatเข้าไปในโฟลเดอร์เกมหาไฟล์ชื่อ EasyAntiCheat กดเข้าไป EasyAntiCheat_Setup > Repair Service หรือ Uninstall
- 13.ปัญหาตัวเกมไม่สามารถ Setup Setting หน้าเกมเพื่อเลือกการ์ดจอแยกได้ เบื้องต้นให้ทำการลบไดร์ทเวอร์การ์ดจอและติดตั้งใหม่ครับ หากทำการติดตั้งใหม่แล้วยังไม่พบตัวเลือกแนะนำควรเลือก Direct3D ก็เพียงพอต่อการเล่นเกมแล้วเพราะใน NoteBook รุ่นใหม่ๆบางตัว Setting Game ยังไม่สามารถทำให้เลือกการ์ดจอแยกได้ จำเป็นต้องหา Monitor มาต่อถึงจะมีตัวการ์ดจอแยกขึ้นให้เลือก
